一般来说经常碰到的问题有：白华（泛碱）、锈斑、水斑及其他特殊污染等等。针对上述问题，下列数种外墙清洗石材时处理及预防的养护方法，供你参考。

1、石材外墙渗水导致污染的处理

由于大楼位居要枢，相对地污染也特别严重。由于石材本身具有毛细孔及吸水性，空气污染，灰尘加上空气中的酸气，汽机车的废气等，日积月累地附着于石材表面，当下雨的时候，酸雨会加速这些污染对石材的侵蚀且吸附在石材的毛细孔内，造成不易清洗的污斑，尤其对于火烧面的石材来说，这些污染形成的速度更快，且不容易清洗，仅使用市售的清洗剂根本无法去除这些污染；若是光面的石材，这些光泽很快就被侵蚀掉。因此，要去除这些污染，可以使用生物降解清洗剂，生物降解清洗剂可以将渗入毛细孔内的污染完全去除，且不会伤害石材。

2、水斑的处理

石材完工后，经过很长的时间都不会干而始终留有湿湿的痕迹在表面上，这就是俗称的水斑。要去除水斑，可以说是非常困难的事，因为水斑的形成非常复杂，其中包括有水泥、酸雨、白华、砂质不良、以及石材吸自地下的污染，这些污染造成石材本身的变质，这种变了质的石材相当不容易清理干净，所以对水斑而言，预防也是有效的方法。如经常进行日常清洗和月间维护，可有效避免水斑的形成，同时可达到良好的防污效果。

3、白华的处理（泛碱）

我们常看到有一些白色的结晶物从石材的接缝里流出来，这就是俗称的“白华”。白华分为两种，一种是“一次白华”，一种是“二次白华”。“一次白华”的成因是施工时，水泥砂浆产生化学变化形成氢氧化钙，从石材的接缝里冒出来或是从石材本身的纹路、毛细孔处冒出来，与空气中的二氧化碳结合形成白色的结晶物；“二次白华”主要是由于雨水渗入石材内部与水泥砂浆接触，产生化学变化而形成白华。这两种情况可用强力清除剂（“钙尔西康”开荒水）来去除。

总括而言，石材是一种非常高贵的天然建材，养护的方法也比较特别，清洗石材请选用适合专业的清洗剂，普通的清洗剂或有强酸腐蚀性的清洗剂不但无法达到效果，还会伤害了石材，加速石材的老化或使其失去光泽。